2024.09.20

ニュースリリース

お客さま情報の不正持ち出しを踏まえたNTT西日本グループの情報セキュリティ強化に向けた取り組みの進捗状況について

2024年9月20日
西日本電信電話株式会社
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
NTTビジネスソリューションズ株式会社

 

NTTビジネスソリューションズ株式会社に派遣された元派遣社員が、お客さま情報を不正に持ち出し、第三者に流出させていたことについて、NTT西日本グループに関係する全ての皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

NTT西日本グループでは、2024年2月29日に公表しました「NTT西日本グループの情報セキュリティ強化に向けた取り組み」に基づき、各取り組みを実行しているところですが、その進捗状況について、以下のとおり公表します。

<NTT西日本グループの情報セキュリティ強化に向けた取組みの進捗状況>
特設サイト:https://www.ntt-west.co.jp/corporate/security/
※ 実施状況については、特設サイト内にて今後も更新を行っていきます。

NTT西日本グループとして、今後同様の事案を再び発生させることがないよう、大切なお客さまの情報を取り扱う会社としての自覚を新たに、情報をしっかりと守るためのセキュリティガバナンス能力の向上を目的とした体制の構築、情報漏洩を未然に防ぐための仕組みとシステムの対処や業務フローの改善への不断の取り組み、本事案を風化させないための全従業員に対する意識の醸成など、これらの取り組みを一過性のものではなく継続的に実施していくことを通じて、セキュリティファーストカンパニーとなることをめざします。

引き続きNTT西日本グループに関係する全ての皆さまからの信頼回復に努めていきます。

以上

 

ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。
現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。