株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト
2021年11月25日（木）に「Interactions Live Japan 2021」（主催：ナイスジャパン株式会社）が開催されます。
CX、DX、そしてEXのエキスパートによる最新動向、そして実際のユースケースを通じて、カスタマーサービス部門、そしてコンタクトセンターのアジリティを向上する様々なソリューションをご紹介いたします。
弊社も「CX、DX、EXを一挙に実現する戦略と戦術」をテーマにした講演登壇、「次世代のコンタクトセンターに必要なQM実装＆運用化」をテーマにしたパネルディスカッションに参加いたします。
開催概要
| 開催期間 | 2021年11月25日（木） 13:00-17:00 |
|---|---|
| 会場 | オンライン（ライブ配信） |
| 詳細 | 詳細はコチラ |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
弊社講演テーマ
講演
CX、DX、EXを一挙に実現する戦略と戦術
～品質管理マネジメントのDX化から実現するCX、EX～
パネルディスカッション
～次世代のコンタクトセンターに必要なQM実装＆運用化～
講師
カスタマーソリューション事業推進部
シニアプロデューサー
米林 敏幸
お申込みについて
ご参加には「来場事前登録」が必要です。（参加費は無料）
詳細につきましては、次のURLからご確認ください。
お申し込みはコチラ
