多言語通訳・翻訳

多言語電話通訳サービス

窓口での対応
（2地点通訳）

窓口からお電話をいただき、受話器を渡しあっていただく等の方法により、通訳をいたします。
多言語通訳センター
（3地点通訳）

お客さま、貴社、弊社との三者通話により、通訳をいたします。

2地点・3地点通訳ご利用イメージ

24時間365日7言語対応

複数言語をパッケージ化

多言語通訳サービスは、24時間365日7言語に対応しております。
英語、中国語(北京語)、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語(9時～18時)、ベトナム語(10時～19時)
一言語でも複数言語でも同一料金での提供が可能です。
柔軟な価格設定

ボリュームに合わせて選べる
価格設定

月当たりのご利用通話可能時間に合わせて選べるプランや、貴社にマッチした無駄のないプランをお選びいただけます。
複数拠点での利用が可能

複数拠点のご利用にも対応

貴社拠点がある場合や、商業施設、協会、団体等でのご利用にも柔軟に対応いたします。
※ご利用環境やボリュームによってお見積させていただきます。
※ベストエフォート型サービスのため、お電話混雑時には対応いたしかねる可能性もございます。

TV通訳オプション

タブレット端末からご利用いただけるTV電話通訳サービスです。オペレーターの表情を見ながら会話できるので、臨場感のあるサービスのご提供が可能です。
タブレット端末はお客さまのご準備となります。TV通訳オプションご利用のためには、iOS端末であれば無料のアプリケーションをインストールしていただき、Android端末であればブラウザより専用のURLからログインし、ご利用いただけます。（アプリのインストールは無料ですが、提供元会社の利用規約を遵守いただきます。）

TV電話通訳ご利用イメージ

多言語翻訳サービス
訪日外国人向け翻訳サービス
「QR Translator」

QRTを通して、母国語で様々な情報を閲覧可能

特長 01

QRコードを読み取るだけで翻訳ページへ誘導

QRコードを読み取るだけで、多言語に翻訳したWebページへ容易にアクセスが可能です。ユーザー使用端末のブラウザ設定言語で閲覧できるため、情報を素早く伝えることができます。
特長 02

43言語に対応! 多言語での「おもてなし」が可能に

全43言語（下記参照）をカバーしており、いままで困難だった言語対応が可能となります。多言語での「おもてなし」で、訪日外国人とのコミュニケーションをサポートします。
特長 03

工事やアプリ不要で導入も簡単！

大規模な工事や、ユーザー端末への専用アプリのインストールは不要！案内板や店頭POPなどにQRコードを“貼る”または“置く”だけでご利用が可能に。導入後のメンテナンスなどの煩わしい作業も必要ありません。

QR Translator 翻訳画面イメージ

QR Translator その他の機能

翻訳文を音声読み上げ
翻訳文を自動で音声再生することも可能です。ミュージアムや公共案
内板等の音声ガイドとしてもご利用可能です。
各種SNSボタン設置
Twitter、Facebook等のソーシャルメディアのボタンを設置することで、観光客自身が情報拡散でき、良質なコンテンツとして訴求効果が上がります。
画像、動画、地図の挿入が可能
情報の変更、更新、カスタマイズが可能 etc

翻訳対応言語（人力翻訳、機械翻訳）

全43言語（日本語含む）
日本語、英語、中国語簡体字、韓国語、中国語繁体字、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、ベトナム語、クメール語、タイ語、ミャンマー語、タガログ語、インドネシア語、マレー語、ベンガル語、ネパール語、ヒンディー語、ウルドゥー語、モンゴル語、ペルシャ語、アラビア語、ヘブライ語、アゼルバイジャン語、トルコ語、ギリシャ語、ルーマニア語、ウクライナ語、ハンガリー語、チェコ語、ポーランド語、ラトビア語、リトアニア語、フィンランド語、スウェーデン語、ノルウェー語、デンマーク語、オランダ語、ラオス語、スロバキア語