西日本を中心に
全国40拠点・8,000席
大阪、名古屋、広島、福岡などの主要都市から各地方都市まで、西日本エリアを中心に全国40拠点のコンタクトセンターを保有しているＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ。
8,000席のキャパシティを活用し、お客さまのご要望に応じて各地で効率的にセンターを稼働させることで、大量コールが必要な業務等のご依頼にも柔軟に対応することが可能です。
※各数値は2024年8月時点のもの
お客さまの状況に
応じて効果的な
テレマーケティングをご提案
ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸが培ってきたアウトバウンドセンターの運営実績を活かし、
通信販売、会員プログラム運営等、お客さまのライフタイムバリュー（LTV）向上のために、効果的なタイミングを捉え、
積極的にお客さまとのコミュニケーションを深めることで、ロイヤル顧客を育てていきます。
幅広い業種のアウトバウンド
業務で
豊富な実績があります
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通信
訪問アポイントメント取得
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放送・出版
契約継続勧奨
情報掲載内容確認 -
自動車製造・販売・点検サービス
車検・定期点検入庫勧奨
継続勧奨・口座振替勧奨 -
健康食品・化粧品・飲料メーカー
販売勧誘
試飲～継続契約勧奨 -
浄水器製造
販売勧奨
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動物病院
予防接種の勧奨
業界別の実績（一例）
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金融業界
テレマーケティングの実施
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自治体
対象者への受診勧奨と予約受付
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保険業界
特定検診の受診勧奨を実施
連携企業様 PARTNERS
様々なサービスにおいて
多様な導入実績を持っており、
お客さまの幅広いニーズに対応できます。
VOCを起点に
CX DESIGNを導入。
お客さまの体験を
「より良いもの」に。
CX DESIGN フロー
- 課題整理
- ゴール定義
- アクション
- 分析
- 改善
コンサルティング
コンタクトセンター
