NTT西日本グループで培った
業務運営ノウハウを
活用し、
営業・販売力強化を
サポートします。
01
販売スタッフ業務・
ヘルパー業務
店舗内の販売最大化のため、直接の販売業務の代行及び、社員様の販売フォロー業務を実施します。
02 店舗ラウンダー
担当店舗全体の底上げのため、課題のヒアリングから、スタッフの教育・研修の実施、支援体制の構築までラウンド活動全般を実施します。
03 フィールド調査
営業提案先リストやお客の利用状況把握のためのフィールド調査を実施します。周知応対からキーマンの把握をし、詳細な状況把握を行います。
04 イベント運用
イベント開催時のお問い合わせ業務から、企画、運営まで、多様な業務内容について、自社で対応できない範囲をアウトソースしていだけます。
連携企業様 PARTNERS
様々なサービスにおいて
多様な導入実績を持っており、
お客さまの幅広いニーズに対応できます。
VOCを起点に
CX DESIGNを導入。
お客さまの体験を
「より良いもの」に。
CX DESIGN フロー
- 課題整理
- ゴール定義
- アクション
- 分析
- 改善
コンサルティング
BPO
