請求から督促業務まで
一括で対応
請求に関連する、さまざまな業務をNTTマーケティングアクトProCXが一括で請負います。
請求書作成・発行から、収納・催促、投入作業までまとめて行うので、作業の効率化・負担の軽減が実現します。
VOCを起点に
CX DESIGNを導入。
お客さまの体験を
「より良いもの」に。
CX DESIGN フロー
- 課題整理
- ゴール定義
- アクション
- 分析
- 改善