株式会社NTTマーケティングアクトProCX
9月28日（水）US-Japan Rage Study 2022 ウェビナー（無料）開催のお知らせです。
この度、「顧客が真に期待するものは何か？」をテーマに、顧客の視点でみたCXの実態とそこから期待される顧客価値を紐解くウェビナーを開催致します。日米合同で実施した大規模な消費者調査の結果を共有し、カスタマーサービスやCXの設計に向けた消費者の期待と企業のギャップを埋めるカスタマーインサイトに迫ります。
コンタクトセンターやマーケティング等、顧客接点業務に重従事される方は是非ご参加ください！
開催概要
| 日時 |
2022年9月28日（水）15:00 – 17:00 |
|---|---|
| 開催形式 | オンライン配信 ZOOM Webinarを使用 |
| 参加費 | 無料 |
※ 同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。何卒ご了承ください。
主催
協賛
後援
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