株式会社NTTマーケティングアクトProCX
2022年11月10日、11日に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2022 in 東京（第23回）」（主催：株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社）へNTTビジネスソリューションズと共同でブース出展いたします。
昨今のライフスタイルや消費行動の変化から、非対面における高いカスタマーエクスペリエンス（CX）の提供が一段と重要視されるようになり、多くの業界でCXへの注目度が高まってきています。今回の出展では、CX向上の主軸となる①応対評価の自動化を実現する『ONE CONTACT Quality Management（デジタル品質管理）』、②顧客ロイヤリティ・企業価値の向上を実現する『CXコンサルティング』、③お客様の声をさまざまな経営改善に役立てる『VOC』分析、④コンタクトセンターの高度化に欠かせない『音声認識ソリューション』などをご紹介いたします。ぜひこの機会にご来場ください。
出展概要
| 開催期間 | 2022年11月10日（木）・11日（金） 10:00-17:00 |
|---|---|
| 会場 | サンシャインシティ・文化会館ビル 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3丁目1番 |
| ブース番号 | B-22 |
| 出展ソリューション | コンタクトセンター運営アウトソーシング 品質管理DX基盤 音声認識ソリューション ONE CONTACT Network チャットソリューション 高度FAQコンサルティング CXコンサルティング VOC分析・コンサルティング CDP(カスタマーデータプラットフォーム)データ活用 マーケティングオートメーション |
ご来場のお申し込みについて
来場でのご参加には、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2022 in 東京（第23回）への「来場事前登録」が必要です。（参加費は無料）
詳細につきましては、次のURLからご確認ください。
来場事前登録はこちら
https://crm.callcenter-japan.com/cct/form/visitor_regist.php
